행정감찰관 Hydro One의 ‘충격적인’ 요금 실태 조사 예정
Hydro One의 요금에 대해서 고객들의 항의와 불평이 갈수록 늘어나자 온타리오의 행정감찰관 Andre Marin 이 Hydro One의 요금에 대한 실태를 조사할 예정이라고 발표했다.
올해는 Hydro One의 고객들의 항의가 작년보다 두배 이상 늘었다고 한다. 대부분의 고객들의 항의는 요금이 너무 비싸거나 고지서 발부가 아무 이유없이 지체된다는 것이였다.
Marin은 이 조사는 Hydro One의 고객을 향한 요금의 투명성, 적시성과 효율성을 볼 것이라고 말했다.
