블랙베리 스마트폰 이메일, 문자서비스 장애

캐나다 지역, 아사아태평양 지역 영향
최신 운영체제(BB10) 이전 소프트웨어 장착 스마트폰
 

 
4일(화) 최신 운영체제인 BB10 이전의 소프트웨어를 장착한 블랙베리 스마트폰을 사용하는 사람들이 이메일과 문자 서비스에 장애를 겪고 있는 것으로 알려졌다.
 
블랙베리 측은 이같은 장애가 캐나다와 아시아태평양 지역 고객들에게 영향을 미치고 있다고 밝혔다.
 

 
워털루에 본사를 둔 블랙베리 대변인인 리세트 퀑(Lisette Kwong)은 “고객들이 서비스에 장애를 겪고 있다. 본사의 기술자들이 문제의 원인을 확인하고 고객 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다. 최대한 빨리 완전히 복구하도록 조치를 취하고 있다. 불편을 겪는 고객 여러분께 사과의 말씀을 드린다”고 말했다.
 

 
캐나다에서는 온타리오, 퀘백, 마니토바, B.C., 노바 스코샤 거주 스마트폰 사용자들이 이메일, 인터넷과 문자 서비스에 어려움을 겪고 잇으며
 
웹사이트 candianoutages.com에 의하면 블랙베리 스마트폰 이메일과 문자 서비스 장애는 오전 9시 5분에 발생했으며, 서버가 나가면 데이타가 날라갈 우려가 있다고 전했다.